Accompagner une transformation SaaS ambitieuse dans un contexte multi-BU

Catégorie :

PMO

Contexte

Un acteur français majeur du logiciel BtoB a engagé une vaste transformation de son modèle, avec une bascule de ses solutions on-premise vers le SaaS. Cette évolution s’inscrivait dans un plan stratégique plus large, impliquant les 4 plateformes de croissance du groupe et nécessitant un accompagnement au changement structuré à l’échelle de plusieurs Business Units.

Approche et méthodologie

  • Diagnostic des pratiques existantes, cartographie des outils et écarts inter-BUs, animation des comités PMO avec le Comex.
  • Co-construction de roadmaps produits et projets.
  • Élaboration d’un dashboard de performance commerciale pour le PDG, fondé sur l’analyse des process Sales et KPIs existants.
  • Structuration d’une méthodologie de déploiement et transfert de compétences aux équipes SalesOps.

Objectif

  • Accompagner la transition SaaS et structurer les roadmaps produits et projets
  • Développer et harmoniser les pratiques PMO à l’échelle du groupe
  • Renforcer la coordination entre Business Units
  • Construire un dashboard de pilotage commercial pour la Direction Générale
  • Formaliser une méthodologie déclinable sur PowerBI

Résultats obtenus 

  • Adoption des nouvelles méthodes de reporting par les métiers et le top management
  • Mise en place d’un dashboard automatisé pour la DG
  • Alignement des roadmaps entre BUs
  • Déploiement des outils PowerBI en cours, via une démarche outillée et structurée