Restructurer un réseau d’agences pour regagner en agilité et en rentabilité

Catégorie :

Stratégie et organisation

Contexte

Une entreprise française, spécialisée dans la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux, avec une offre multi-services intégrée, souhaitait réorganiser en profondeur son réseau de 130 agences réparties sur tout le territoire. Cette décision s’inscrivait dans un contexte de restructuration stratégique, visant à réduire les coûts de structure et à adapter la couverture du réseau à l’évolution de la demande.

Approche et méthodologie

  • Élaboration d’un plan de restructuration en 50 actions, validé et suivi avec la direction générale ;
  • Création d’un reporting dédié au suivi des affaires immobilières, en coordination avec le département juridique ;
  • Structuration d’un processus clair pour les nouveaux projets immobiliers, en partenariat avec la direction du développement.

Objectif

  • Définir et déployer un plan d’économies de 3 M€, centré sur les coûts de structure ;
  • Fermeture ou regroupement de 15 % des agences du réseau ;
  • Accompagnement du plan de reclassement des salariés impactés, en lien avec les RH ;
  • Supervision de la restructuration immobilière : résiliation de baux, négociation de loyers, fermeture de sites ;
  • Appui au développement immobilier : recherche de fonciers, identification d’investisseurs, gestion des nouvelles implantations.

Résultats obtenus 

  • 15 % des agences fermées ou regroupées, conformément à l’objectif initial ;
  • 2,5 M€ d’économies atteintes sur les 3 M€ visés, malgré la suspension anticipée de la mission liée à la crise Covid-19 ;
  • 50 ETP reclassés, démontrant une gestion humaine et responsable du changement.