Liderar una transformación integral en el transporte sanitario

Categoría :

PMO

Contexto

Un operador nacional de transporte sanitario buscaba acelerar su transformación estructural con un PMO centralizado y una metodología común para sus proyectos estratégicos.

Enfoque y metodología

Gobernanza estructurada (PMO, comités, reporting). Acompañamiento de directores en la reorganización operativa y optimización de procesos. Mapeo completo, diseño de funciones clave, dashboards. Apoyo en la preparación de la licitación del nuevo portal paciente.

Objetivo

  • Implementar una estructura PMO
  • Desplegar una nueva organización territorial
  • Optimizar los procesos de planificación y facturación
  • Definir una hoja de ruta digital
  • Rediseñar el recorrido digital del paciente

Resultados obtenidos

Mejora tangible de los indicadores clave: ingresos por licencia, formación ADV, nombramientos directivos, cobertura comercial, reducción del DSO. Una transformación profunda y bien pilotada.